Politique de confidentialité
Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les gardons et comment exercer vos droits. Elle est rédigée en application du règlement (UE) 2016/679 et de la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
PASCAL RIGAL, EI, Butor, 35490 Gahard, SIRET 801 973 074 00017.
Contact pour toute question relative aux données : [email protected].
Compte tenu de la taille de l'entreprise et de la nature des traitements, aucun délégué à la protection des données n'a été désigné.
Données collectées et finalités
| Donnée | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom, raison sociale | Établir la commande et la facture | Exécution du contrat |
| Adresse de facturation et de livraison | Livrer et facturer | Exécution du contrat |
| Adresse électronique | Confirmation, suivi, facture | Exécution du contrat |
| Téléphone | Appel du chauffeur avant livraison | Exécution du contrat |
| Contenu de la commande et montants | Preuve, comptabilité, garanties | Obligation légale |
| Message de contact ou de devis | Vous répondre | Intérêt légitime |
| Choix en matière de cookies | Prouver le consentement | Obligation légale |
Aucune donnée bancaire n'est collectée ni conservée par nos soins : les paiements par carte sont traités par un prestataire agréé, sur son propre système.
Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée. Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques n'est prise à partir de vos données.
Destinataires
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Elles sont transmises uniquement à ceux qui doivent en connaître pour exécuter la commande :
- le transporteur, pour les seules informations nécessaires à la livraison ;
- le prestataire de paiement, le cas échéant ;
- l'hébergeur du site, en qualité de sous-traitant technique ;
- notre expert-comptable et, sur réquisition, l'administration fiscale.
Durées de conservation
| Données de commande et facture | 10 ans (obligation comptable, art. L123-22 du code de commerce) |
|---|---|
| Messages de contact et demandes de devis | 3 ans à compter du dernier échange |
| Preuve du consentement aux cookies | 6 mois |
| Journaux techniques du serveur | 12 mois au plus |
Transferts hors Union européenne
Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne. Aucun transfert vers un pays tiers n'est effectué dans le cadre du fonctionnement normal du site.
Sécurité
Le site est intégralement servi en HTTPS. L'accès à l'administration est protégé par mot de passe et journalisé. Les données de commande sont stockées sur un serveur dont l'accès direct depuis le web est bloqué. Les échanges avec le serveur de messagerie sont chiffrés.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à [email protected] en indiquant votre nom et, si possible, un numéro de commande. Nous répondons dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité ne vous est demandée qu'en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Le droit à l'effacement ne s'étend pas aux factures : la loi nous impose de les conserver dix ans. Dans ce cas, nous limitons le traitement au strict nécessaire.
Réclamation
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 - www.cnil.fr.
Dernière mise à jour : 17/10/2026
Mise à jour : 12/09/2026 · version 2